রেফারেন্স

jt200 তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

jt200 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্টভাবে বলি যে কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, এবং কীভাবে সেগুলি সুরক্ষিত রাখি।…

বিস্তারিত ডেটা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
jt200 jt200 তে আপনার গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, বা এটি মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা সহ দেশের বিভিন্ন স্থানের খেলোয়াড়রা আমাদের সহায়তা দল…

সরাসরি সাপোর্ট ইমেইল আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের সমর্পিত দলে পাঠান। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অপসারণ নিয়ে লিখুন এবং আমরা আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী কাজ করব।
লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা বাংলায় আপনার ডেটা অধিকার এবং সুরক্ষা নিয়ে সাহায্য করবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিভাগ খুলুন। আপনার তথ্য আপডেট করুন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ শুরু করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং এনক্রিপশন

আপনার সংবেদনশীল তথ্য—যেমন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ—SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে ব্যবহার করি যারা ব্যাংক-স্তরের…

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং jt200 সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। পেমেন্ট বা ব্যক্তিগত বিস্তারিত আপনার মোবাইলে বা ডেস্কটপ থেকে…

পেমেন্ট পার্টনার যাচাই

আমরা শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠিত পেমেন্ট সেবার সাথে কাজ করি। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক হস্তান্তর প্রতিটিই তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল এনফোর্স…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি লগইন এবং সংবেদনশীল কার্যকলাপ রেকর্ড করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারেন সন্দেহজনক অ্যাক্সেস…

ডেটা ধারণকাল নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি—আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং যেকোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।…

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা পেতে পারেন, সংশোধন করতে পারেন বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন—আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

গোপনীয়তা প্রশ্ন ফোরাম

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকলে, আমাদের নিবেদিত প্রাইভেসি টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় সরাসরি যোগাযোগ…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে jt200 এ আপনার ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি কোনো প্রশ্ন বাকি থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা যায়। এই তথ্য বিনা সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

সম্পূর্ণভাবে। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে তার নিজস্ব এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবহার করে এবং jt200 SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার বিস্তারিত কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য যা প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনাম করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা বিভাগে যান এবং আপনার তথ্য সম্পাদন করুন। সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে প্রক্রিয়া করব।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য বন্ধ করতে পারে।

অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে পর্যালোচনা করব, অননুমোদিত কার্যকলাপ চিহ্নিত করব এবং আপনাকে পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করব।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যা শিল্প-মানদণ্ড নিরাপত্তা এবং নিয়মিত ব্যাকআপ সহ পরিচালিত হয়। নির্দিষ্ট সার্ভার অবস্থান সম্পর্কে আরও বিবরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে জিজ্ঞাসা করুন।